Chez Max Breeches, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
Cette Politique de confidentialité explique comment Max Breeches (« Max Breeches », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke, partage et protège les informations personnelles lorsque vous visitez maxbreeches.com, passez une commande, créez un compte, nous contactez, vous abonnez à nos communications ou interagissez autrement avec nos Services.
En utilisant notre site web ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité.
1. QUI EST RESPONSABLE DE VOS INFORMATIONS
L’entité responsable de vos informations personnelles est :
Nom commercial : Max Breeches
Nom légal de l’entreprise : Max Breeches
Adresse enregistrée : Max Breeches, Plot-110 Aaraji-335,
Kanpur-Lucknow Bypass Highway,
Shuklaganj, Unnao, Uttar Pradesh 209861, Inde
E-mail : info@maxbreeches.com
Téléphone : +91-8052003993
Numéro d’enregistrement fiscal (VAT / Tax) : 463401318
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous pouvons collecter différentes catégories d’informations personnelles selon la manière dont vous interagissez avec nous.
Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous contactez, demandez des informations ou interagissez autrement avec nos Services, nous pouvons collecter :
- Nom complet
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement et de transaction
- Informations relatives au compte
- Historique des commandes
- Préférences concernant les produits
- Communications avec le service client
- Avis, commentaires et autres informations que vous fournissez volontairement
Nous demandons uniquement les informations raisonnablement nécessaires à la finalité concernée.
3. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, les informations de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement.
Selon le mode de paiement que vous choisissez, les prestataires de paiement peuvent collecter et traiter des informations telles que les données de votre carte bancaire, les informations de facturation et les informations relatives à la transaction.
Max Breeches ne stocke généralement pas les numéros complets des cartes bancaires sur ses propres systèmes.
Le traitement des paiements est effectué par des prestataires de paiement tiers et peut être soumis à leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales.
4. INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous visitez notre site web, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Type d’appareil
- Système d’exploitation
- Préférences linguistiques
- Site web de provenance
- Pages consultées
- Produits consultés
- Date et heure des visites
- Informations relatives à l’utilisation du site web
- Informations géographiques approximatives
- Informations techniques concernant votre appareil
Ces informations peuvent être collectées par le biais de cookies, de pixels, d’outils d’analyse et de technologies similaires.
5. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous pouvons utiliser les informations personnelles à des fins telles que :
- Traiter et exécuter les commandes ;
- Traiter les paiements ;
- Livrer les produits ;
- Fournir une assistance clientèle ;
- Gérer les comptes clients ;
- Communiquer concernant les commandes ;
- Répondre aux demandes de renseignements ;
- Traiter les retours, remboursements et échanges ;
- Améliorer notre site web et nos Services ;
- Comprendre les préférences des clients ;
- Personnaliser l’expérience sur notre site web ;
- Détecter et prévenir la fraude ;
- Protéger la sécurité de notre site web ;
- Gérer les communications marketing ;
- Mesurer les performances des publicités et des campagnes ;
- Effectuer des analyses et des recherches ;
- Respecter nos obligations légales ; et
- Protéger nos droits et intérêts légaux.
Nous utiliserons les informations personnelles uniquement à des fins autorisées par la législation applicable.
6. COMMUNICATIONS MARKETING
Si vous choisissez de vous abonner à nos communications marketing, nous pouvons vous envoyer des informations concernant :
- Nouveaux produits
- Collections
- Promotions
- Réductions
- Soldes
- Actualités de la marque
- Contenu lié à l’équitation
- Offres spéciales
Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans la communication ou en nous contactant à info@maxbreeches.com.
Le désabonnement des communications marketing ne vous empêchera pas de recevoir les communications transactionnelles essentielles, telles que les confirmations de commande, les mises à jour de livraison, les notifications relatives à votre compte ou d’autres messages liés au service.
7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires afin de faire fonctionner, sécuriser et améliorer notre site web.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Conserver les produits dans votre panier ;
- Mémoriser vos préférences ;
- Maintenir les fonctionnalités du site web ;
- Comprendre l’utilisation du site web ;
- Mesurer les performances du site web ;
- Personnaliser le contenu ;
- Améliorer l’expérience client ;
- Analyser les performances publicitaires ; et
- Soutenir les activités marketing.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web, tandis que d’autres peuvent être facultatifs selon votre lieu de résidence et la législation applicable.
Vous pouvez être en mesure de contrôler ou de désactiver les cookies via votre navigateur ou les outils de gestion des cookies disponibles sur notre site web.
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site web.
8. ANALYSES
Nous pouvons utiliser des technologies d’analyse et de mesure afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.
Ces technologies peuvent fournir des informations telles que :
- Nombre de visiteurs
- Pages consultées
- Produits consultés
- Sources de trafic
- Informations sur l’appareil
- Interactions avec le site web
- Activité de conversion
- Habitudes générales d’utilisation
Les informations analytiques nous aident à améliorer notre site web, nos produits, notre marketing et l’expérience client.
Lorsque la législation applicable l’exige, nous obtenons un consentement approprié avant d’utiliser des technologies d’analyse non essentielles.
9. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers de confiance lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter notre entreprise et fournir nos Services.
Il peut notamment s’agir de :
- Shopify et de fournisseurs de technologies e-commerce ;
- Prestataires de paiement ;
- Entreprises de transport et de livraison ;
- Prestataires d’entreposage et d’exécution des commandes ;
- Fournisseurs d’hébergement web ;
- Fournisseurs de services informatiques et technologiques ;
- Prestataires d’analyse ;
- Plateformes marketing et publicitaires ;
- Prestataires de service client ;
- Prestataires de prévention de la fraude ;
- Conseillers professionnels ;
- Autorités gouvernementales et organismes chargés de l’application de la loi lorsque la loi l’exige ; et
- Autres prestataires de services agissant en notre nom.
Nous ne vendons pas les informations personnelles à des tiers en échange d’une rémunération.
Les prestataires de services tiers peuvent traiter les informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, sous réserve de leurs obligations contractuelles et légales applicables.
10. SHOPIFY
Notre boutique en ligne fonctionne avec Shopify.
Shopify fournit l’infrastructure e-commerce qui nous permet d’exploiter notre site web, de traiter les commandes et de fournir divers services liés à la boutique.
Les informations soumises via notre site web peuvent être traitées par Shopify et ses prestataires de services conformément aux lois applicables en matière de protection des données et aux propres pratiques de confidentialité de Shopify.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la documentation applicable de Shopify relative à la confidentialité.
11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence.
Par conséquent, les informations personnelles peuvent être transférées vers d’autres pays et y être traitées.
Lorsque la législation applicable l’exige, nous mettons en place des garanties appropriées pour les transferts internationaux d’informations personnelles.
Les protections de la vie privée applicables dans un autre pays peuvent différer de celles de votre pays de résidence.
12. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité, notamment pour :
- Fournir nos Services ;
- Finaliser les transactions ;
- Conserver les documents commerciaux et comptables ;
- Résoudre les litiges ;
- Prévenir la fraude ;
- Respecter les obligations légales ; et
- Faire appliquer nos accords.
La durée spécifique de conservation peut varier selon le type d’informations et la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer de manière sécurisée, les anonymiser ou les éliminer d’une autre manière conformément à la législation applicable.
13. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, modification ou divulgation.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue des informations personnelles.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et devez nous informer rapidement si vous pensez que votre compte a été consulté sans autorisation.
14. VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Selon votre pays ou votre région et la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit de :
- Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- Demander la correction d’informations inexactes ;
- Demander la suppression des informations personnelles ;
- Demander la limitation de certains traitements ;
- Vous opposer à certains traitements ;
- Demander la portabilité de certaines informations ;
- Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
- Vous désabonner de certaines communications marketing ; et
- Déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Ces droits sont soumis aux limitations et exceptions prévues par la législation applicable.
Pour exercer un droit applicable en matière de confidentialité, contactez-nous en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Nous contacter.
Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.
15. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Nos Services ne sont pas intentionnellement destinés aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimum requis pour utiliser les services en ligne conformément à la législation applicable sans le consentement approprié d’un parent ou d’un tuteur légal.
Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles d’enfants dans les situations où une telle collecte est interdite par la loi.
Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter à info@maxbreeches.com.
16. SITES WEB DE TIERS
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, applications, plateformes de réseaux sociaux ou services tiers.
Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de ces tiers.
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers avant de leur fournir des informations personnelles.
Max Breeches n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites web tiers.
17. RÉSEAUX SOCIAUX
Nous pouvons exploiter ou maintenir des profils sur les réseaux sociaux et proposer des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux sur notre site web.
Si vous interagissez avec nous via une plateforme de réseau social, vos informations peuvent également être traitées par cette plateforme.
Vos interactions sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions générales du fournisseur de réseau social concerné.
Nous ne contrôlons pas la manière dont les plateformes de réseaux sociaux tiers collectent ou traitent vos informations.
18. PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET SÉCURITÉ
Nous pouvons utiliser des informations personnelles et des services tiers afin de détecter, enquêter et prévenir :
- Les transactions frauduleuses ;
- Les abus liés aux paiements ;
- L’utilisation abusive des comptes ;
- Les accès non autorisés ;
- Le vol d’identité ;
- Les attaques contre le site web ; et
- Toute autre activité susceptible de nuire à Max Breeches, à nos clients ou à nos Services.
Nous pouvons partager les informations pertinentes avec les prestataires de paiement, les prestataires de prévention de la fraude, les autorités chargées de l’application de la loi ou d’autres parties lorsque cela est raisonnablement nécessaire et légalement autorisé.
19. DIVULGATIONS LÉGALES
Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :
- Respecter les lois ou réglementations applicables ;
- Répondre aux demandes légales des autorités ;
- Protéger nos droits ou nos biens ;
- Faire appliquer nos Conditions d’utilisation ;
- Enquêter sur une fraude présumée ou une activité illégale ;
- Protéger la sécurité de nos clients, employés ou autres personnes ; ou
- Défendre ou établir des réclamations légales.
Nous nous efforcerons de limiter ces divulgations aux informations raisonnablement nécessaires à la finalité concernée.
20. TRANSFERTS D’ENTREPRISE
Si Max Breeches fait l’objet d’une fusion, d’une acquisition, d’une restructuration, d’une vente d’actifs, d’un financement, d’une faillite ou de toute autre opération commerciale, les informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette opération lorsque la législation applicable l’autorise.
Toute entité qui succéderait à Max Breeches peut être tenue de respecter les obligations applicables en matière de confidentialité concernant les informations transférées.
21. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements concernant :
- Notre entreprise ;
- Nos Services ;
- Les lois applicables ;
- Les technologies ;
- Les pratiques de traitement des données ; ou
- Les exigences en matière de confidentialité.
La dernière version sera publiée sur cette page avec la date de « Dernière mise à jour » actualisée.
Lorsque la loi l’exige, nous fournirons un avis supplémentaire ou demanderons un consentement pour les modifications importantes.
22. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter :
Max Breeches
Nom commercial : Max Breeches
Nom légal de l’entreprise : Max Breeches
Adresse enregistrée : Max Breeches, Plot-110 Aaraji-335,
Kanpur-Lucknow Bypass Highway,
Shuklaganj, Unnao, Uttar Pradesh 209861, Inde
E-mail : info@maxbreeches.com
Téléphone : +91-8052003993
Numéro d’enregistrement fiscal (VAT / Tax) : 463401318
Important : cette traduction est une traduction linguistique fidèle de votre politique fournie, et non une validation juridique de sa conformité au droit français ou européen.