En Max Breeches, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal.
Esta Política de Privacidad explica cómo Max Breeches («Max Breeches», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal cuando usted visita maxbreeches.com, realiza un pedido, crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a nuestras comunicaciones o interactúa de cualquier otra manera con nuestros Servicios.
Al utilizar nuestro sitio web o nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.
1. QUIÉN ES RESPONSABLE DE SU INFORMACIÓN
La entidad responsable de su información personal es:
Nombre comercial: Max Breeches
Nombre legal de la empresa: Max Breeches
Domicilio registrado: Max Breeches, Plot-110 Aaraji-335,
Kanpur-Lucknow Bypass Highway,
Shuklaganj, Unnao, Uttar Pradesh 209861, India
Correo electrónico: info@maxbreeches.com
Teléfono: +91-8052003993
Número de registro fiscal (IVA / Tax): 463401318
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar diferentes categorías de información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros.
Información que usted proporciona directamente
Cuando realiza un pedido, crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, solicita información o interactúa de cualquier otra manera con nuestros Servicios, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Dirección de facturación
- Dirección de envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago y transacciones
- Información de la cuenta
- Historial de pedidos
- Preferencias de productos
- Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
- Reseñas, comentarios y otra información que proporcione voluntariamente
Solo solicitamos la información que sea razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente.
3. INFORMACIÓN DE PAGO
Cuando realiza una compra a través de nuestro sitio web, la información de pago se procesa mediante nuestros proveedores de servicios de pago.
Dependiendo del método de pago que seleccione, los proveedores de pago pueden recopilar y procesar información como los datos de la tarjeta de pago, información de facturación e información de la transacción.
Por lo general, Max Breeches no almacena los números completos de las tarjetas de pago en sus propios sistemas.
El procesamiento de pagos se realiza mediante proveedores de pago externos y puede estar sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones.
4. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE
Cuando visita nuestro sitio web, determinada información puede recopilarse automáticamente, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Preferencias de idioma
- Sitio web de referencia
- Páginas visitadas
- Productos consultados
- Fecha y hora de las visitas
- Información sobre la interacción con el sitio web
- Información geográfica aproximada
- Información técnica sobre su dispositivo
Esta información puede recopilarse mediante cookies, píxeles, herramientas de análisis y tecnologías similares.
5. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Podemos utilizar la información personal para fines que incluyen:
- Procesar y gestionar pedidos;
- Procesar pagos;
- Entregar productos;
- Proporcionar atención al cliente;
- Gestionar las cuentas de clientes;
- Comunicarnos sobre pedidos;
- Responder a consultas;
- Procesar devoluciones, reembolsos y cambios;
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros Servicios;
- Comprender las preferencias de los clientes;
- Personalizar la experiencia en el sitio web;
- Detectar y prevenir fraudes;
- Proteger la seguridad de nuestro sitio web;
- Gestionar comunicaciones de marketing;
- Medir el rendimiento de la publicidad y las campañas;
- Realizar análisis e investigaciones;
- Cumplir con obligaciones legales; y
- Proteger nuestros derechos e intereses legales.
Solo utilizaremos la información personal para fines permitidos por la legislación aplicable.
6. COMUNICACIONES DE MARKETING
Si decide suscribirse a nuestras comunicaciones de marketing, podemos enviarle información sobre:
- Nuevos productos
- Colecciones
- Promociones
- Descuentos
- Ofertas
- Noticias de la marca
- Contenido relacionado con la equitación
- Ofertas especiales
Puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en la comunicación o contactándonos en info@maxbreeches.com.
La cancelación de las comunicaciones de marketing no impedirá que le enviemos comunicaciones transaccionales esenciales, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, avisos relacionados con su cuenta u otros mensajes relacionados con el servicio.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web.
Las cookies pueden utilizarse para:
- Mantener productos en su carrito de compra;
- Recordar preferencias;
- Mantener la funcionalidad del sitio web;
- Comprender el uso del sitio web;
- Medir el rendimiento del sitio web;
- Personalizar el contenido;
- Mejorar la experiencia del cliente;
- Analizar el rendimiento de la publicidad; y
- Apoyar actividades de marketing.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras pueden ser opcionales dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable.
Puede controlar o desactivar las cookies mediante su navegador o mediante las herramientas de gestión de cookies disponibles en nuestro sitio web.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.
8. ANÁLISIS
Podemos utilizar tecnologías de análisis y medición para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.
Estas tecnologías pueden proporcionar información como:
- Número de visitantes;
- Páginas visitadas;
- Productos consultados;
- Fuentes de tráfico;
- Información del dispositivo;
- Interacciones con el sitio web;
- Actividad de conversión; y
- Patrones generales de uso.
La información analítica nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, productos, marketing y experiencia del cliente.
Cuando la legislación aplicable lo exija, obtendremos el consentimiento correspondiente antes de utilizar tecnologías de análisis no esenciales.
9. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Podemos compartir información personal con terceros de confianza cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro negocio y proporcionar los Servicios.
Estos pueden incluir:
- Shopify y proveedores de tecnología de comercio electrónico;
- Procesadores de pagos;
- Empresas de transporte y mensajería;
- Proveedores de almacenamiento y gestión de pedidos;
- Proveedores de alojamiento web;
- Proveedores de servicios informáticos y tecnológicos;
- Proveedores de análisis;
- Plataformas de marketing y publicidad;
- Proveedores de atención al cliente;
- Proveedores de prevención del fraude;
- Asesores profesionales;
- Autoridades gubernamentales y organismos encargados de hacer cumplir la ley cuando sea legalmente requerido; y
- Otros proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre.
No vendemos información personal a terceros a cambio de dinero.
Los proveedores de servicios externos solo podrán procesar la información cuando sea necesario para prestarnos sus servicios y estarán sujetos a sus obligaciones contractuales y legales aplicables.
10. SHOPIFY
Nuestra tienda online funciona con Shopify.
Shopify proporciona la infraestructura de comercio electrónico que nos permite operar nuestro sitio web, procesar pedidos y proporcionar diversos servicios relacionados con la tienda.
La información enviada a través de nuestro sitio web puede ser procesada por Shopify y sus proveedores de servicios de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y las propias prácticas de privacidad de Shopify.
Para obtener más información, consulte la documentación de privacidad aplicable de Shopify.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países distintos de su país de residencia.
Como resultado, la información personal puede transferirse y procesarse en otros países.
Cuando la legislación aplicable lo exija, utilizaremos las medidas de protección adecuadas para las transferencias internacionales de información personal.
Las protecciones de privacidad aplicables en otro país pueden ser diferentes de las existentes en su país de residencia.
12. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo:
- Proporcionar nuestros Servicios;
- Completar transacciones;
- Mantener registros comerciales y contables;
- Resolver disputas;
- Prevenir fraudes;
- Cumplir con obligaciones legales; y
- Hacer cumplir nuestros acuerdos.
El período específico de conservación puede variar dependiendo del tipo de información y del propósito para el que fue recopilada.
Cuando la información personal ya no sea necesaria, podemos eliminarla de forma segura, anonimizarla o desecharla de cualquier otra manera de acuerdo con la legislación aplicable.
13. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y debe notificarnos inmediatamente si cree que su cuenta ha sido accedida sin autorización.
14. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de su país o región y de la legislación aplicable, puede tener determinados derechos relacionados con su información personal, que pueden incluir el derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted;
- Solicitar la corrección de información inexacta;
- Solicitar la eliminación de información personal;
- Solicitar la limitación de determinados tratamientos;
- Oponerse a determinados tratamientos;
- Solicitar la portabilidad de determinada información;
- Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
- Darse de baja de determinadas comunicaciones de marketing; y
- Presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.
Estos derechos están sujetos a las limitaciones y excepciones establecidas por la legislación aplicable.
Para ejercer un derecho de privacidad aplicable, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección Contacto.
Es posible que debamos verificar su identidad antes de procesar determinadas solicitudes.
15. PRIVACIDAD DE LOS MENORES
Nuestros Servicios no están destinados intencionadamente a menores que no hayan alcanzado la edad mínima requerida para utilizar servicios online conforme a la legislación aplicable sin el consentimiento correspondiente de sus padres o tutores.
No recopilamos conscientemente información personal de menores en circunstancias en las que dicha recopilación esté prohibida por la ley.
Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal de forma indebida, póngase en contacto con nosotros en info@maxbreeches.com.
16. SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones, plataformas de redes sociales o servicios de terceros.
Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad de dichos terceros.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros antes de proporcionarles información personal.
Max Breeches no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros.
17. REDES SOCIALES
Podemos operar o mantener perfiles en redes sociales y ofrecer funcionalidades relacionadas con redes sociales a través de nuestro sitio web.
Si interactúa con nosotros mediante una plataforma de redes sociales, su información también puede ser procesada por dicha plataforma.
Sus interacciones están sujetas a la política de privacidad y a las condiciones del proveedor de redes sociales correspondiente.
No controlamos cómo las plataformas de redes sociales de terceros recopilan o procesan su información.
18. PREVENCIÓN DEL FRAUDE Y SEGURIDAD
Podemos utilizar información personal y servicios de terceros para detectar, investigar y prevenir:
- Transacciones fraudulentas;
- Uso indebido de pagos;
- Uso indebido de cuentas;
- Acceso no autorizado;
- Robo de identidad;
- Ataques al sitio web; y
- Otras actividades que puedan perjudicar a Max Breeches, a nuestros clientes o a nuestros Servicios.
Podemos compartir información relevante con procesadores de pagos, proveedores de prevención del fraude, organismos encargados de hacer cumplir la ley u otras partes cuando sea razonablemente necesario y legalmente permitido.
19. DIVULGACIONES LEGALES
Podemos divulgar información personal cuando sea razonablemente necesario para:
- Cumplir con las leyes o regulaciones aplicables;
- Responder a solicitudes legales de las autoridades;
- Proteger nuestros derechos o bienes;
- Hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio;
- Investigar posibles fraudes o actividades ilegales;
- Proteger la seguridad de nuestros clientes, empleados u otras personas; o
- Defender o establecer reclamaciones legales.
Intentaremos limitar dichas divulgaciones a la información razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente.
20. TRANSFERENCIAS EMPRESARIALES
Si Max Breeches participa en una fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos, financiación, quiebra u otra operación empresarial, la información personal podrá transferirse como parte de dicha operación cuando la legislación aplicable lo permita.
Cualquier entidad sucesora podrá estar obligada a cumplir con las obligaciones de privacidad aplicables respecto de la información transferida.
21. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en:
- Nuestro negocio;
- Nuestros Servicios;
- Las leyes aplicables;
- La tecnología;
- Las prácticas de tratamiento de datos; o
- Los requisitos de privacidad.
La versión más reciente se publicará en esta página con la fecha actualizada de «Última actualización».
Cuando la ley lo exija, proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos el consentimiento correspondiente para realizar cambios importantes.
22. CONTACTO
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con la forma en que procesamos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros:
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